HomeWordPress onderhoud
Onderhoud & support

Jij onderneemt,
wij waken

Updates, backups, beveiliging en snelheid: elke maand, zonder dat jij eraan hoeft te denken. En als er iets is, krijg je een mens aan de lijn die je site kent.

Bekijk de pakketten →Eerst een gratis scan

Wat je krijgt

24/7monitoring op onze eigen servers
50 dgnback-uphistorie, twee routes terug
< 4 uurreactietijd op werkdagen
1 mndopzegtermijn, altijd
Wat stilstand kost

Wat kost een dag offline?

Onderhoud voelt als een kostenpost tot de dag dat je site eruit ligt. Voer hieronder je omzet in en zie wat één dag stilstand je kost.

Eén dag offline kost je ruwweg €600

Eén dag storing kost je ongeveer evenveel als 7 maanden onderhoud.

€40.000
45%
Zo loopt het opBeweeg over de lijn om een dag te kiezen
Grafiek: gemiste omzet loopt op per dag dat je site offline is jaar onderhoud dag 1dag 7dag 14

Voorzichtige schatting: reputatieschade en gemiste leads zitten er niet in.

Bekijk de pakketten→
Elke maand

Wat wij doen terwijl jij aan het werk bent

01Actueel

Updaten en testen

We maken eerst een herstelpunt en updaten dan pas core, plugins en thema. Daarna vergelijken we of je site er nog hetzelfde uitziet en testen we wat je bezoekers gebruiken: je belangrijkste pagina’s, je formulieren, de inlog en bij een shop het afrekenen.

02Terug

Backups die je terugkrijgt

Elke dag een back-up op onze eigen servers, plus een versleutelde kopie buiten je hosting die vijftig dagen bewaard blijft. Twee onafhankelijke wegen terug, ook als de server zelf het probleem is.

03Veilig

Beveiliging bijhouden

Op onze servers blokkeren we inlogpogingen en draait de firewall mee. Meerdere keren per dag controleren we op kwetsbare plugins, en vinden we er een, dan geven we meteen een advies. Beveiligingsupdates wachten niet op de planning. Die pakken we meteen op.

04Snel

Snelheid in de gaten houden

Elke maand meten we opnieuw. Wordt je site langzamer, dan zoeken we uit waarom, voordat je bezoekers het merken.

Rapportage

Eén overzicht per maand, in gewone taal

Je krijgt geen exportje uit een tool, maar een leesbaar overzicht: wat er is bijgewerkt, wat we hebben opgelost en waar we op letten.

  1. Meting0 m

    Wat we hebben gedaan

    Alle updates, checks en oplossingen van de afgelopen maand op één pagina.

  2. Signaal1.200 m

    Hoe je site ervoor staat

    Snelheid, beveiliging en uptime in cijfers die je begrijpt. Zo hoef je niet op onze belofte te vertrouwen, je ziet het gewoon.

  3. Advies2.400 m

    Wat we adviseren

    Eén of twee concrete voorstellen. Geen verplichte upsell, wel eerlijk advies.

Pakketten

Twee pakketten, zonder kleine lettertjes

Per site en per maand, exclusief btw. Maandelijks opzegbaar.

Backups, firewall en uptime-check horen bij hosting; die kunnen we alleen garanderen als je bij ons host, vanaf €35 per maand.

Website

vanaf €85/mnd
  • Maandelijks updaten en testen
  • Snelheid gemeten, mobiel en desktop
  • Kwetsbaarheden in het oog gehouden
  • Rapportage van één A4 per maand
  • Voorrang bij storingen
  • Met hosting: dagelijkse back-ups, 50 dagen terug
  • Met hosting: firewall en uptime-check
Kies Website→
Voor webshops

Webshop

vanaf €150/mnd
  • Maandelijks updaten en testen
  • Bestel- en betaalroute doorlopen
  • Koppelingen gecontroleerd
  • Meekijken in drukke periodes
  • Met hosting: dagelijkse back-ups, 50 dagen terug
  • Met hosting: firewall en uptime-check
Kies Webshop→
Onderhoud aanvragen

Vertel waar je site staat

We kijken eerst wat er nodig is en sturen dan een prijsopgave. Is er achterstallig werk, dan zeggen we dat vooraf, niet achteraf op de factuur.

Hosting neem je los af. We adviseren het wel: onze servers zijn op WordPress afgestemd en we monitoren ze zelf, vanaf €35 per maand.

Iemand van WPSherpa die je aanvraag oppakt

Ik pak je aanvraag zelf op en kijk eerst wat je site nodig heeft.

  • ✓ Reactie binnen één werkdag
  • ✓ Gratis overstap, met minimale downtime
  • ✓ Maandelijks opzegbaar
Welk pakket? *

Binnen één werkdag antwoord, met een prijsopgave op maat.

Veelgestelde vragen

Goed om te weten

Zit ik vast aan een contract?
Nee. Alle pakketten zijn maandelijks opzegbaar. We vragen alleen een maand opzegtermijn, zodat we je site netjes kunnen overdragen.
Wat als mijn site toch plat gaat?
Staat je site op onze servers, dan zien we het meestal via de monitoring voordat jij het merkt en zetten we zo nodig de backup van gisteren terug. Daarom adviseren we hosting bij ons: die servers zijn op WordPress afgestemd en die monitoren we zelf. Sites die elders staan kunnen we niet monitoren, daar zijn we afhankelijk van jouw melding.
Zitten er ook aanpassingen in?
Nee, aanpassingen zitten niet in de pakketprijs. Die rekenen we per uur, tegen €85 per uur, en altijd na jouw goedkeuring. Zo betaal je alleen voor werk dat je echt wilt, en blijft het maandbedrag laag.
Kunnen jullie mijn huidige host overnemen?
Ja, en dat kost je niets. We verhuizen je site gratis naar onze Nederlandse servers; het omzetten kost een paar minuten en doen we op een rustig moment. Hosting begint bij €35 per maand en staat los van je onderhoudspakket.
Onderhouden jullie ook sites die niet door jullie zijn gebouwd?
Graag. We doen eerst een scan en zeggen eerlijk of we het kunnen onderhouden of dat er eerst iets opgelost moet worden.