FAQ Im-pact.studio
Fusie vragen
Fusies roepen vragen op, dat weten we. Daarom hebben we ons best gedaan om de meest voorkomende vragen te beantwoorden. Heb je een andere vraag die niet in onderstaand overzicht staat? Neem dan contact met ons op.
Alles over de fusie met WPSherpa
Waarom fuseren WPSherpa en Im-pact.studio?
We hebben besloten om samen te gaan als één bedrijf omdat we geloven dat we sterker zijn door onze krachten te bundelen. Door te fuseren vergroten we onze concurrentiepositie en kunnen we onze expertise en middelen combineren om een nog betere dienstverlening te bieden. De fusie markeert een opwindende nieuwe fase in onze groei en ontwikkeling.
Wanneer is de fusie officieel?
De fusie is vanaf 1 oktober 2023 officieel.
Wat ga ik merken van deze fusie?
Je kunt blijven vertrouwen op de persoonlijke aandacht en service die je gewend bent. Dankzij de samenwerking met WPSherpa kunnen we op dezelfde persoonlijke manier contact houden. Samen investeren we in vernieuwende concepten en verbeteringen van onze dienstverlening, om jou te ondersteunen bij de groei van je onderneming.
Wat betekent deze fusie voor de diensten die ik afneem?
Wij blijven dezelfde diensten aanbieden zoals je van ons gewend bent. Hierin kunnen we je geruststellen. Achter de schermen zijn we echter al een tijdje bezig met het uitbreiden en verrijken van ons dienstenaanbod. We vertellen je hier graag op een later moment meer over. Wordt vervolgd!
Vervalt mijn contract of serviceovereenkomst?
Jouw contract wordt rechtstreeks overgenomen door WPSherpa B.V.. Geen zorgen, de voorwaarden, tarieven en diensten waar je aan gewend bent, blijven hetzelfde. Ons doel is om de overgang zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Veranderd er iets op de klantenservice?
Onze prioriteit is om goede klantenservice te blijven bieden. Zowel voor, tijdens als na de fusie. Dit betekent voor jou een nieuw contactpunt voor het melden van issues. Deze mag je namelijk per e-mail melden via support@wpsherpa.nl. Via dit e-mailadres ben ik samen met het team bereikbaar.
Blijven de contactgegevens hetzelfde na de fusie?
De fusie betekent voor jou een nieuw contactpunt voor het stellen van vragen en het melden van issues. Samen met het team ben ik vanaf nu bereikbaar via support@wpsherpa.nl en via het telefoonummer 085 060 5545.
Veranderd er iets met de facturatie?
Alle facturen worden verstuurd uit naam van WPSherpa B.V. en we maken gebruik van een nieuw rekeningnummer. Dit rekeningnummer zullen we op een later moment met je delen.
Zal de kwaliteit van de diensten veranderen?
Nee, maak je geen zorgen. We blijven dezelfde diensten leveren die je van ons gewend bent. Waar je wel verschil in gaat merken, is het uitgebreidere en diepere aanbod van onze diensten. Hierover informeren we je graag meer in een later stadium.
Hoe beïnvloed de fusie de toekomstige ontwikkeling van nieuwe diensten?
Samen zijn we sterker. De fusie met WPSherpa geeft de ruimte om te investeren in vernieuwende concepten. Hierdoor kunnen wij binnenkort een breder scala aan diensten aanbieden. We zullen je hierover in een later stadium verder informeren.
Veranderen de prijzen door de fusie?
Nee, de fusie heeft geen effect op onze tarieven. Wij blijven dezelfde tarieven hanteren die je van ons gewend bent.
Waar kan ik terecht voor verdere vragen of informatie?
Voor vragen kan je contact opnemen en kennismaken met de rest van het team via support@wpsherpa.nl of via het telefoonnummer 085 060 5545.
Als je nog meer vragen hebt of informatie nodig hebt, kun je Jeroen ook altijd rechtstreeks benaderen. Dit kan per e-mail via jeroen@wpsherpa.nl of telefonisch via 06 48150245.
Gaan jullie verder onder een andere naam?
Ja, met de fusie worden Im-pact.studio en WPSherpa samengevoegd onder WPSherpa B.V.
Is de nieuwe huisstijl onderdeel van de fusie?
Goed gezien! We hebben inderdaad gekozen voor een nieuwe uitstraling als onderdeel van de fusie met WPSherpa. Dit doen we om onze groei, de nieuwe samenwerking en gecombineerde identiteit te benadrukken. Een nieuwe visuele identiteit helpt ons om ons te onderscheiden en een frisse start te maken. Het stelt ons ook in staat om onze gemeenschappelijke waarden en doelen te communiceren aan onze klanten en de markt. We streven naar een sterk en herkenbaar merkimago dat past bij onze gegroeide visie en ambities!
Wil je meer weten?
Plan een afspraak in met Jeroen
Hij vertelt je graag meer over de fusie, de nieuwe kansen en eventuele veranderingen.